Benvenuti su attrezzisportiviit.com, il sito ufficiale di Vendite ADIDAS. Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto.
1. Definizioni
In questo documento:
- “Sito” si riferisce a attrezzisportiviit.com
- “Noi”, “nostro”, “Vendite ADIDAS” si riferiscono al proprietario del sito
- “Utente”, “cliente”, “voi” si riferiscono ai visitatori e acquirenti del sito
- “Prodotto/i” si riferisce agli articoli sportivi venduti sul sito
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando questo sito e effettuando acquisti, accettate espressamente questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
3. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. È responsabilità dell’utente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
4. Descrizione dei Prodotti
4.1 Gamma di prodotti
Specializzati in attrezzature e abbigliamento sportivo ADIDAS per:
- Golf (mazze, legni, ferri, wedge, putter, abbigliamento, scarpe, accessori)
- Corsa (abbigliamento, scarpe running, accessori)
- Tennis
- Ciclismo
- Pallavolo
- Football americano
- Pugilato
- Outdoor
4.2 Accuratezza delle informazioni
Facciamo ogni sforzo per garantire che descrizioni, immagini e prezzi dei prodotti siano accurati. Tuttavia, non possiamo garantire che tutte le informazioni siano completamente esenti da errori.
4.3 Disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di magazzino. In caso di indisponibilità, vi contatteremo per proporre alternative o annullare l’ordine.
5. Ordini e Pagamento
5.1 Processo d’ordine
Per effettuare un acquisto:
- Selezionare i prodotti desiderati
- Verificare il carrello
- Inserire le informazioni di spedizione e fatturazione
- Scegliere il metodo di pagamento
- Confermare l’ordine
5.2 Conferma dell’ordine
Riceverete un’email di conferma con i dettagli dell’ordine. Questa email costituisce l’accettazione del vostro ordine da parte nostra.
5.3 Metodi di pagamento accettati
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.4 Prezzi e tasse
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA o altre tasse applicabili, ove pertinente.
6. Spedizione e Consegna
6.1 Tempi di elaborazione
Elaboriamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dall’accettazione.
6.2 Opzioni di spedizione
Spedizione Standard
- Corriere: DHL o FedEx
- Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
- Costo: €12.95
- Tracciamento: Incluso
Spedizione Gratuita
- Corriere: EMS
- Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione
- Costo: Gratuita per ordini superiori a €50
- Tracciamento: Incluso
6.3 Aree di spedizione
Spediamo in tutte le regioni tranne alcune aree remote e parti dell’Asia. Per verificare la disponibilità nella vostra zona, contattateci a [email protected].
6.4 Ritardi nella consegna
Non siamo responsabili per ritardi causati da fattori al di fuori del nostro controllo (es. dogana, condizioni meteorologiche, scioperi).
7. Resi e Rimborsi
7.1 Diritto di recesso
Avete diritto a restituire i prodotti entro 15 giorni dal ricevimento dell’ordine.
7.2 Condizioni per il reso
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:
- Essere nuovo, non utilizzato
- Avere tutte le etichette attaccate
- Essere nella confezione originale
- Essere accompagnato dalla ricevuta d’acquisto o prova d’acquisto
Nota importante per le scarpe: Le scarpe da running e da golf devono essere restituite nella loro scatola originale con la suola perfettamente pulita e non segnata.
7.3 Prodotti non restituibili
Per motivi igienici e di sicurezza, non accettiamo resi per:
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura
- Prodotti sanitari o di igiene personale
- Prodotti che sono stati chiaramente utilizzati o danneggiati dal cliente
7.4 Processo di reso
- Inviare la richiesta via email a [email protected] con:
- Oggetto: “Richiesta di reso/cambio – Ordine #[numero ordine]”
- Numero ordine e data ordine
- Nome del prodotto e codice
- Motivo del reso
- Foto del prodotto (se applicabile)
- Ricevere l’autorizzazione con istruzioni per la spedizione
- Spedire il prodotto a: Vendite ADIDAS, Borgo Bruno 16, Quarto Mariapia del friuli, IT 13570, Italia
- Ispezione del prodotto da parte nostra
- Rimborso o cambio una volta approvato il reso
7.5 Spese di reso
- Reso per cambio: Spese di spedizione a carico del cliente. Spedizione del nuovo prodotto gratuita.
- Reso per rimborso: Spese di spedizione a carico del cliente. Costi di spedizione iniziali dedotti dal rimborso.
- Prodotto difettoso/errato: Spese di spedizione a nostro carico.
7.6 Tempi e modalità di rimborso
- Tempi di elaborazione: 3-5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto
- Metodo di rimborso: stesso metodo di pagamento originale
- Tempi di accredito:
- Carte di credito: 5-10 giorni lavorativi
- PayPal: 2-3 giorni lavorativi
7.7 Cambio prodotto
Per cambiare prodotto:
- Seguire il normale processo di reso
- Specificare chiaramente il prodotto sostitutivo
- Se il nuovo prodotto costa di più: pagare la differenza
- Se il nuovo prodotto costa di meno: rimborso della differenza
8. Garanzie e Responsabilità
8.1 Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo italiano.
8.2 Garanzia del produttore
Alcuni prodotti potrebbero essere coperti da garanzia aggiuntiva del produttore. Consultate la documentazione del prodotto per dettagli.
8.3 Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti, consequenziali o incidentali
- Perdita di dati o profitti
- Danni derivanti da uso improprio dei prodotti
- Eventuali discrepanze minori tra immagini e prodotti reali
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono proprietà di Vendite ADIDAS o dei rispettivi proprietari e sono protetti da leggi sul copyright e marchi registrati. È vietato qualsiasi uso non autorizzato.
10. Privacy
Il trattamento dei vostri dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che forma parte integrante di questi Termini.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di [indicare la città competente].
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui nostri Termini e Condizioni:
- Email: [email protected]
- Orario di assistenza: Lun-Ven, 9:00-18:00 (CET)
